隐私政策

CSDN是一个面向中国软件和软件人的综合社区网站,是一个中文IT社区和开发技术服务平台,是为中国的软件开发者、IT从业者及其他人员提供技术交流及信息存储空间服务的平台。CSDN非常重视用户的隐私,非常感谢您的信任,选择CSDN为您提供服务。为更好地保障用户隐私,CSDN特别从如下几方面对您在使用 CSDN服务过程中,我们是如何收集、使用、存储、分享您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式做出如下具体说明。

一、CSDN可能收集的信息内容

二、CSDN收集信息的使用规则

三、CSDN如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、CSDN如何使用Cookie 和同类技术

五、CSDN如何保护和保存您的个人信息

六、您如何管理个人信息

七、未成年人信息的保护

八、隐私政策的修订和更新

九、如何联系我们

请您在使用CSDN所有产品及服务前,仔细阅读本隐私政策,并确定了解我们对您个人信息的收集、处理等规则。如您不同意本隐私政策的任何条款,请立即停止注册及使用CSDN相关产品或服务,如您选择继续注册或使用CSDN相关产品或服务,即代表您认可并接受本隐私政策的全部内容。

一、CSDN可能收集的信息内容

CSDN收集的个人信息主要包括您注册时提供的个人信息以及在使用CSDN相关产品即服务过程中授权CSDN获取的信息以及第三方分享有关您的信息。个人信息指您的姓名、证件号码、联系方式、住址、账号密码、财产状况、行踪轨迹等,以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别您身份或者反映您活动情况的各种信息。
1.1主动提供的信息
(1)您在注册或使用CSDN产品及服务过程中,您主动提供的姓名、证件号码、手机号、电子邮箱等信息。您选择使用第三方账号登陆时,CSDN会收集您微信、QQ、微博等第三方账号、图像、昵称等信息。
(2)您在使用CSDN产品及服务过程中上传的信息。
(3)您在参加CSDN举办的线上及线下活动过程中提供的信息。
1.2产品及服务使用过程中收集的信息
(1)设备信息
您在使用CSDN相关产品及服务过程中,我们将收集您登陆设备的信息,包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN)相关信息,以更好地为您提供服务。
(2)日志信息
您在使用CSDN产品或服务过程中,我们可能通过cookies或其他方式自动收集某些信息并存储在服务器日志中的网页搜索词语、访问的页面地址、用户习惯统计数据等,以及您使用的版本信息、浏览器、IP地址信息,还有您使用产品及服务过程中系统崩溃等信息。
(3)位置信息
您在使用CSDN产品及服务过程中开启设备定位功能,我们可能会使用GPS、WiFi或其他技术方式收集和处理有关您行踪轨迹、精准地址位置等实际所在位置的信息。
1.3如果您不同意将上述信息提供给CSDN使用,可能会影响您使用CSDN产品及服务以及用户体验质量。

二、CSDN收集信息的使用规则

2.1 CSDN收集信息可能用于如下用途
(1)您提供的个人信息将用于登陆及使用产品及服务过程中的身份验证、客户服务、安全防范、存档和备份等用途,以确定您身份的唯一性,并保障CSDN向您提供服务的安全性。
(2)改善CSDN提供产品及服务过程,满足用户个人需求,提升用户体验。例如,收集您的浏览信息、兴趣爱好等信息,用于向您推送您感兴趣的资讯、广告。收集您在问卷调查、与平台客服进行沟通过程中的系列信息,提升客户服务体验。
(3)在法律规定范围内,CSDN可能将本平台收集的信息提供给其他关联方,或将您的信息用于分析设计新产品及服务。
(4)经您同意的其他用途。
2.2 CSDN收集信息的使用规则
(1)CSDN会采取一切合理可行的安全防护措施保护用户信息,防止用户信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
(2)收集您的个人信息后,CSDN将通过技术手段对数据进行去标识化处理,使您的信息无法被识别主体。您同意个人信息在通过上述处理后,CSDN有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
(3)您同意在未注销账户或进行特别设置的情况下,CSDN在您账户有效期间内按照本隐私政策约定持续使用您的信息。
(4)CSDN在产品创新以及优化服务过程中,可能会与第三方或公众共享基于您提供信息或授权信息形成的数据,但CSDN不会体现可以识别您身份的信息。
(5)CSDN使用您的信息时,将采取匿名化、信息替换等脱敏措施保护您的个人隐私及信息安全。
(6)CSDN在将您的信息用于本隐私政策未列明的用途时,将事先获取您的同意。

三、CSDN如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)在获取您明确同意的情况下,我们会与其他方共享您的个人信息。
(2)我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
(3)为维护CSDN、CSDN的关联方或合作伙伴、您或其他CSDN用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,在法律允许的范围内,共享您的个人信息。
(4)CSDN关联方或旗下其他产品向您提供服务时,我们有权共享您的个人必要信息,且我们会告知关联方严格遵守本隐私政策的规定。关联方如要改变个人信息目的,应再次获得您的授权同意。
(5)我们将基于合法、正当、必要、特定、明确的目的,在为您提供服务过程中,可能会向合作伙伴及第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息等必要个人信息,以保障为您提供的服务顺利完成。
(6)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
3.2转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权。
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供。
(3)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供。
(4)在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3.3公开披露
(1)您同意或授权CSDN披露的。
(2)您使用共享功能的。
(3)根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,CSDN可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当CSDN收到上述披露信息的请求时,我们会要求其必须出具与之相应的法律文件,如调查函等。CSDN将依据审慎原则进行披露,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
(4)符合CSDN相关产品和服务的用户协议或其他类似协议的规定。

四、CSDN如何使用 Cookie 和同类技术

4.1为保障网站正常运行,提升用户个人体验,CSDN会通过Cookie技术让网站服务器将数据存储在客户端或从客户端中读取数据。Cookie处理的信息一般均需经过加密,Cookie技术会使您的用户体验得到良好提升。
4.2使用Cookie的目的主要包括身份验证,保障您登陆账户的安全性;按照您希望的方式对服务方式及个性化选择进行偏好设置;排查产品服务、作弊等行为以及广告优化等方面。
4.3您可以根据自己的需求,选择删除Cookie,或对Cookie进行管理,但您采取删除等措施时,您之前记录的信息都将被删除,且每登陆一次,均需要更改用户设置,可能会对您使用CSDN服务的安全性、用户体验性产生一定影响。

五、CSDN如何保护和保存您的个人信息

5.1数据安全技术措施
(1)CSDN会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改、避免数据的损坏或丢失。
(2)CSDN提供的网络服务采取通过https等方式提供浏览服务,保障用户数据在传输过程中的安全。我们将使用安全技术和程序监测、记录网络运行状态、网络安全事件,并采取必要的技术措施保障网络安全,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。
(3)CSDN将采取严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违法违规使用。
5.2严格限制接触途径
CSDN仅允许有必要知晓您个人信息的CSDN及CSDN关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与CSDN的合作关系。
5.3您在使用CSDN的产品和服务时所提供、上传或发布的内容和信息(例如有关您个人的课程内容,活动的照片等信息),可能会泄露您的个人信息,您在使用上述服务过程前,应谨慎的考量是否接受CSDN提供的相关服务。
5.4互联网并不是绝对安全的网络环境,且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,CSDN建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。否则,因您自身原因导致密码丢失、信息泄露等情形,由您自行承担全部责任。
5.5安全事件处置
(1)鉴于存在个人信息泄露、毁损以及丢失的风险,CSDN建立了多项安全制度,明确安全事件、安全漏洞的类别等级,并制定了相关的处理流程。同时,CSDN组建了专门的应急响应团队,按照公司有关安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
(2)如发生安全事件,CSDN将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、拟采取的补救措施等。我们还会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,会采取合理、有效的方式发布公告。同时,还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

六、您如何管理个人信息

6.1 CSDN非常重视您对个人信息的保护,并在法律允许的范围内尽全力保护您对个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您充分保障您的隐私和安全。您的权利包括:
(1)访问、修改、删除您的个人信息
您有权访问、修改、删除您的个人信息,但相关信息的删除或修改可能会影响您对相关产品或服务的使用或导致部分功能的实现,访问、修改、删除的具体途径详见CSDN各产品及服务页面公布内容,或者您可以通过第九条“如何联系我们”进行沟通调整。
(2)改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您有权改变您授权同意的范围或撤回您的授权;您可以通过删除信息、关闭设备功能、或在相应产品或服务的网站或应用程序“设置”中进行隐私设置,改变您授权CSDN继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回CSDN继续收集您个人信息的授权。
(3)注销账户
您可以通过CSDN的具体产品或服务“设置”中所公布的注销方式或通过第九条所列联系方式申请注销相关账户,我们会根据您的账号安全状态以及产品服务信息,判断您是否满足注销条件。您注销账户后,CSDN将停止为您提供与账号相关的产品或服务功能,并将删除或匿名化处理您的个人信息,除法律法规另有规定或您另有要求外。
6.2如果您无法访问、修改或删除您的个人信息,或您需要访问、修改或删除您在使用CSDN产品、服务时所产生的其他个人信息,或您认为CSDN存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您可通过第九条所列联系方式与我们联系。

七、未成年人信息的保护

7.1 CSDN非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品或服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。CSDN将根据未成年人相关法律规定保障其合法权益不受侵害。
7.2 CSDN鼓励监护人指导未成年人使用CSDN的产品和服务,并建议未成年人鼓励其监护人阅读本政策。
7.3对于经未成年人父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,CSDN仅在法律允许的范围内,在获得父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露相关信息。

八、隐私政策的修订和更新

8.1随着CSDN的不断发展以及不断提升服务质量及产品品质的宗旨,本隐私政策也会随之修订,更新。我们不会在未经您同意的情况下,限制或减少您依据本隐私政策享有的权利。修订、更新后的隐私政策将在CSDN网站、移动客户端上进行公告,或者以其他方式对变更之处进行提示。对于重大变更,我们将通过邮件、短信、在浏览页面做出特别提示等方式进行通知说明。
8.2若您继续使用CSDN产品和服务,即表示您同意接受修订、更新后隐私政策的约束,否则,请您立即停止使用CSDN相关产品和服务。

九、如何联系我们

9.1如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请拨打电话 客服电话,或发送邮件至 与我们进行联系。
9.2我们将在收到您反馈意见后的 日内给予回复。如果您对我们的回复不满意,或认为我们的行为损害了您的合法权益,您还可以向以下部门进行投诉举报:

投诉举报部门:网信、电信、公安及工商等监管部门
中央网信办网址:http://www.12377.cn
举报电话为:12377

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